L’histoire des tirages au sort quand il s’agit d’acheter un ticket pour un concert peu nous sembler un peu bizarre au départ, mais apparemment il s’agit d’une des solutions que les organisateurs ont trouvé pour parer à la vente illégale ou à la sauvette de billets.

Tout le monde n’est pas d’accord évidemment, notamment les fans.

Tirage au sort ou choix à la réservation de sa place numérotée ?

Une chose est sûre, l’une au l’autre des méthodes ne vous évitera jamais de vous retrouver derrière des fans plus ou moins surexcitées,  davantage intéressées par la façon dont leur téléphone portable arrive à filmer le concert qu’à laisser profiter ceux derrière eux/elles de ce qui se passe sur scène…

 

Voici un article de 👉  Korea Times

Frustrés par la vente à la sauvette, les fans de K-pop demandent un changement dans le système de billetterie des concerts

Par Pyo Kyung-min

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À la suite de l’intensification de la répression de l’industrie musicale contre la vente à la sauvette de billets, les fans se heurtent à des obstacles imprévus, ce qui déclenche des débats sur la nécessité d’une approche plus centrée sur les fans.

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Lors d’un incident récent, un fan de la chanteuse IU, qui a été accusé d’échange illégal de billets et s’est vu interdire d’assister à un concert, a mis en lumière les complexités et les conséquences involontaires des mesures actuelles de lutte contre la vente à la sauvette.

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Un fan de IU s’est adressé à une communauté en ligne pour partager une expérience troublante : « Bien que j’aie réussi à obtenir des billets, un problème de paiement a poussé mon ami à effectuer le paiement en mon nom. Malheureusement, le billet a été signalé comme faisant l’objet d’un commerce illégal. »
Le fan n’a pas pu assister au concert, n’a pas été remboursé et a même été exclu définitivement du fan club d’IU. Cette épreuve a attiré l’attention sur le problème plus général des fans qui subissent des répercussions en raison de politiques de billetterie rigoureuses.

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L’agence de la chanteuse, EDAM Entertainment, est connue pour ses mesures strictes visant à lutter contre le commerce illégal de billets, notamment en encourageant les fans à signaler tout comportement répréhensible. Toutefois, de nombreuses personnes estiment qu’il est raisonnable et courant de demander l’aide de sa famille ou de ses amis pour acheter des billets de concert difficiles à obtenir, et que de telles actions ne devraient pas être considérées comme illégales.

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En réponse à la controverse, l’agence a publié une déclaration exprimant ses regrets.
« Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que nous avons pu causer au fan. Nous nous excusons également auprès de tous ceux qui ont pu subir des désagréments au cours du processus de réservation des billets de concert […]. Nous prendrons en compte les critiques de manière constructive et modifierons le système en fonction des diverses opinions », a-t-elle déclaré.

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Malgré les intentions de l’agence, l’incident a mis en évidence l’équilibre délicat entre la dissuasion des vendeurs à la sauvette et les désagréments causés par inadvertance aux vrais fans.

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Le problème plus général qui se pose est la complexité croissante des processus de réservation des billets et de vérification de l’identité, critiqués pour leur lourdeur.

 

 

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Lutter contre les vendeurs à la sauvette

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Cependant, dans le climat actuel de l’industrie, la complaisance n’est pas une option. Les vendeurs à la sauvette exploitent depuis longtemps le désespoir des fans à des fins lucratives, ce qui a entraîné une augmentation constante du nombre d’incidents liés à la vente à la sauvette.

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Park, une étudiante d’une vingtaine d’années, a récemment échoué à obtenir des billets pour un concert de NCT 127. Elle a admis avoir brièvement envisagé d’acheter des billets à la sauvette en raison de sa profonde déception de ne pas pouvoir assister au spectacle.

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« Je n’ai finalement pas eu recours à l’achat de billets à prix cassés. Mais honnêtement, je pense que c’est le désir universel d’un fan désespéré de vouloir assister au concert même si cela signifie payer plus cher », a déclaré Park.

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« Certaines personnes sont prêtes à faire n’importe quoi pour voir leur chanteur préféré, et on ne sait jamais quand on aura une autre chance d’assister à un concert […]. Sans mesures appropriées pour punir les vendeurs à la sauvette qui exploitent les désirs désespérés des fans, davantage de personnes pourraient succomber à la tentation d’acheter des billets vendus à la sauvette.

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Selon une analyse de la Commission de lutte contre la corruption et des droits civils (ACRC), les plaintes concernant les billets vendus à la sauvette n’ont cessé d’augmenter au cours des cinq dernières années, pour atteindre un total de 549 cas.

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Une augmentation notable de la demande de concerts en direct après le déclin de la pandémie de COVID-19 est présumée avoir contribué de manière substantielle à une augmentation des billets vendus à la sauvette. Les plaintes relatives aux billets vendus à la sauvette, qui s’élevaient à 43 et 41 cas en 2020 et 2021, respectivement, pendant la pandémie, sont montées en flèche pour atteindre 136 et 192 cas en 2022 et 2023.

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En réponse, le ministère de la culture, des sports et du tourisme a récemment modifié la loi sur les spectacles publics, avec effet au 22 mars, afin de réprimer les pratiques illicites de revente de billets impliquant des macroprogrammes ou des programmes d’automatisation. En vertu de la nouvelle réglementation, les contrevenants s’exposent désormais à des peines pouvant aller jusqu’à un an de prison ou à des amendes d’un montant maximal de 10 millions de wons.
Toutefois, des doutes persistent quant à l’efficacité des efforts de mise en œuvre.
Il est difficile de prouver l’implication de macro-programmes dans les cas de scalp, et il est difficile de s’attaquer aux cas individuels de transactions illicites sans un suivi méticuleux.
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Yoon Dong-hwan, président de la Record Label Industry Association of Korea, a critiqué l’impact pratique limité de la loi amendée et a mis en garde contre les menaces potentielles du scalping pour l’ensemble de l’industrie des concerts.
« En ce qui concerne l’amendement de mars 2024 à la loi sur l’exécution publique, bien qu’il qualifie d’illégaux les achats effectués à l’aide de macros, il est pratiquement impossible de repérer les achats de macros effectués par des vendeurs à la sauvette anonymes », a déclaré M. Yoon dans un communiqué de presse.
« Alors que les cas de vente à la sauvette de billets continuent d’augmenter, les pratiques frauduleuses associées à la vente à la sauvette de billets augmentent également. L’avènement des macros a permis aux vendeurs à la sauvette de s’organiser et de commercialiser davantage. Ces activités illicites perturbent les fondements de l’industrie, ce qui entraîne de graves conséquences juridiques.

 

 

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Un système de loterie testé

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Des appels à une révision fondamentale du système d’achat des billets sont également apparus comme une solution pour lutter efficacement contre les pratiques de vente à la sauvette.

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Un système de loterie a été suggéré comme alternative à la méthode actuelle du « premier arrivé, premier servi » afin de réduire la vente à la sauvette, d’autres pays tels que le Japon utilisant déjà cette approche.

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Dans une enquête récente menée par l’ACRC du 13 au 19 mars, 87,84 % des 2 352 personnes interrogées ont exprimé leur confiance dans l’efficacité d’un système de loterie.

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HYBE, le géant du divertissement représentant BTS et Seventeen, a introduit un système de loterie pour les billets de concert en Corée. Mais les fans se sont plaints de ne pas pouvoir choisir leur place ou d’être entièrement remboursés en cas d’annulation.